LLEGA700. Actualización de la información Estimados/as vecinos/as Beniparrell. Tal y como le ha sido comunicado en diversas oc...

08/05/2023

LLEGA700. Actualización de la información



Estimados/as vecinos/as Beniparrell.



Tal y como le ha sido comunicado en diversas ocasiones, desde la oficina LLEGA700 nos informan que:



Tras el inicio del servicio de telefonía móvil de nueva generación (4G y 5G) en la zona, podían producirse afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT).



Para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afecte a la TDT, la entidad LLEGA700 lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos afectados.



De acuerdo a la Orden Ministerial1 que regula este proceso, el plazo para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los usuarios de TDT, es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio de las estaciones de telefonía móvil.



Mediante la presente comunicación le informamos que está a punto de finalizar el plazo habilitado de 6 meses, desde el encendido de una o varias de las estaciones que afectan a su municipio, para resolver incidencias en la recepción de la TDT sin coste para los ciudadanos.



No obstante, lo anterior, se informa que el 31-05-2023, finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos de 4G y 5G.



En el futuro, en su municipio se podrían encender nuevas estaciones base de telefonía móvil, si así lo consideraran necesario los operadores para mejorar este servicio, en cuyo caso se volvería a informar a su Ayuntamiento y se atenderían de forma gratuita las incidencias que se produjeran, abriéndose un nuevo plazo de seis meses desde la fecha de encendido.



Recordamos que para poder atender en el centro de atención al usuario y poder resolver las incidencias, tendrán que comunicarse al teléfono gratuito 900 833 999.



LLEGA700. Actualització de la informació



Estimats/as veïns/as Beniparrell.



Tal com li ha sigut comunicat en diverses ocasions, des de l'oficina LLEGA700 ens informen que:



Després de l'inici del servei de telefonia mòbil de nova generació (4G i 5G) en la zona, podien produir afectacions en la recepció de televisió digital terrestre (TDT).



Per a solucionar aquestes afectacions i garantir que la posada en servei de les estacions base de telefonia mòbil no afecte la TDT, l'entitat LLEGA700 duu a terme les actuacions tècniques necessàries en les instal·lacions de recepció dels usuaris de TDT. Aquestes actuacions són de caràcter gratuït per als ciutadans afectats.



D'acord amb l'Ordre Ministerial1 que regula aquest procés, el termini per a sol·licitar les actuacions en cas d'afectació per part dels usuaris de #TDT, és de sis mesos des de la data de posada en servei de les estacions de telefonia mòbil.



Mitjançant la present comunicació l'informem que està a punt de finalitzar el termini habilitat de 6 mesos, des de l'encesa d'una o diverses de les estacions que afecten el seu municipi, per a resoldre incidències en la recepció de la TDT sense cost per als ciutadans.



No obstant això, l'anterior, s'informa que el 31-05-2023, finalitzarà definitivament el termini per a sol·licitar les actuacions gratuïtes, per part dels usuaris de la TDT, per les possibles afectacions ocasionades pels nodes de 4G i 5G.



En el futur, en el seu municipi es podrien encendre noves estacions base de telefonia mòbil, si així ho consideraren necessari els operadors per a millorar aquest servei, i en aquest cas es tornaria a informar el seu Ajuntament i s'atendrien de manera gratuïta les incidències que es produïren, #obrir un nou termini de sis mesos des de la data d'encesa.



Recordem que per a poder atendre en el centre d'atenció a l'usuari i poder resoldre les incidències, hauran de comunicar-se al telèfon gratuït 900 833 999.